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行 业 应 用
 
美发美容会员卡管理系统

 

系统主要面向服务行业,包括美发,美容,餐饮,足浴,健身会所等,以会员管理为中心,软件将会员消费,普通用户消费,会员的基础信息及各种查询统计报表紧密的结合起来,操作简单,方便,,集成员工考勤,员工提成,积分兑换等功能,是一套功能强大的会员管理软件,是一款经典的会员卡管理系统, 本软件为单机版,如需要局域网或连锁企业版请和厂家联系,单机版价格为60元,连网版一个站点的价格为85元。(注:本系统是磁卡和条码卡系统,可以接磁卡刷卡器或条码刷卡器,也可以不接设备,直接手工输入,打印机为通用POS打印机)。

软件主要包括以下几个子系统:

 发卡管理

发卡管理主要是为新会员过来办理新卡时使用的,可以办理各种折扣卡。并记录会员的基础信息和办卡时的缴费金额。

充值管理

充值管理:为会员实时进行充值管理,充值时,具有实收金额和可消费金额功能。

会员消费管理

会员消费管理是本系统的核心,会员用户到前台进行刷卡消费,系统自动进行扣款处理,也可以输入用户消费了哪些项目(消费项目也可以不输入),他对普通用户也能进行消费管理,主要是为了方便经理人进行查帐,和统计本日的总营业收入。

会员卡挂失管理

会员卡挂失管理:当有会员的卡丢了,可以为此会员的卡进行挂失,卡挂失后,如果没有解挂失,则此卡不能再进行消费了,还有卡挂失补办管理。

查询管理

包括:消费明细查询,消费汇总查询,充值查询,卡挂失查询,卡余额查询,员工服务明细查询,员工提成统计,员工提成查询,会员生日查询,积分兑换,补卡查询。

 

 

 

系统维护

新增操作员,操作员授权管理,会员卡解密查询,员工录入,服务项目设置,消费品提成设置,退卡管理,退卡查询。

帮助

系统提供在线式帮助,按F1键显示帮助页。

 主要操作流程

 

 

 

员工录入à服务项目设置à消费品提成(不是必须的)à操作员管理à操作员授权管理à办理新卡à消费à充值。

 

(本软件操作可以由键盘回车键代替鼠标,也就是说,操作员输入完一个数据后,可以直接回车,光盘会自动移动到下一个位置,当然也可以直接点击鼠标来操作!)

 

系统初始化

 

当用户第一次启动本系统后,系统将弹出“用户登录”对话框。在“用户登陆”对话框中,输入本系统的默认用户名“admin”,口令“1”,然后单击“确认”按钮,用户登陆后,在系统主窗体界面上有一个“系统初始化”,用户点击它,将弹出一个初始化界面,用户可以选择你要清空的数,可清空的数所包括:办理新卡,员工表,充值表,员工考勤表,挂失补卡表,服务项目设置表,消费表,日志表,员工提成表。其中消费表,还要用户选择清除到哪天为止的消费记录。 用户选择了要初始化的表后,点击“初始化”按钮,就可以了,完成再点“关闭”按钮。

办理新卡

 

1.直接点击主界面上的“办理新卡”系统弹出一个办理新卡界面。

2. 操作员输入“客户卡号”如果系统接收刷卡器,则直接刷卡,刷卡后,卡号自动出现在客户卡号文本框中,操作员直接回车,光标移动,客户名称,也可以用鼠标点到客户名称文本框处,客户名称可以不用输入,如果客户名称没有输入,系统默认把卡号作为客户名称,卡折扣,操作员如果选择的卡折扣为“10”则表明此卡是不打折的,如果选5表明此卡是打折卡,例如:客户消费了100元,如果是不打折卡,则用户要支付100元,如为5折卡,则系统在扣款,只扣50元,其它折扣以此类推,操作员输入收现金额后,如果直接回车,则可消费金额为收现金额(可消费金额的意思:比如为了促销,给会员用户一定的优惠,会员用户实缴费金额为1000,但店方允许此会员用户作为1200元来消费,此时可消费金额应输入1200元),操作员也可以修改可消费金额,会员资料输入好后,操作员点击“发新卡”(注:员工编号和卡提成率可以不输入)。

3.系统弹出一个要客户输和密码的对话框,客用户输入两次密码后,直接回车,或点击“确定”新卡办理完毕。

4.新卡修改,此处说明一下,新卡不能修改金额,此时,金额不参与修改,可以为任何值,只能修改会员的基础信息。具体操作是:操作员先输入-个要修改的会员卡号码,再点查询,查出此会员(客户)的基础信息,操作员修改要进行修改的数据,再点“修改”按钮,系统有个密码提示对话框,输入会员卡密码,直接回车就可以了。

5.点击“发卡查询”按钮,系统弹出一个查询对话框,查询条件为“卡号,“办理日期”,当操作员不输入任何查询条件,则系统查询时是以查询全部数据为默认值。查询条件输入好后,再点“查询按钮”系统会查询出你所需要的数据,要打印数据,点击“打印”按钮,要导出数据点击“导出客户”,完成后,现点“关闭”按钮。

贵宾充值/会员充值

 

1.在软件主界面上点击“贵宾充值”。系统弹出一个充值界面,在客户卡号文本框中,操作员输入要充值的卡号,直接回车,系统会自动带出些会员的基础信息,如果接了刷卡器,则直接刷卡就行,也可以点击,旁边的小园按钮,可以直接找到你充值的会员信息,在“收现”文本框中,输入会员要充值的金额,如果直接回车,则可以消金额=收现,也可以修改些金额,再点“充值”按钮,充值完成,打印报表,则点击“日报表”。点击“关闭”按钮,返回。

贵宾消费/会员消费

 

对是会员的客户,则用会员消费,如为普通用户,则选中“没持会员卡消费”

 

1.在系统主界面上点击“贵宾消费”系统弹出一个贵宾消费窗体,在“客户姓名/卡号”文本框处,输入要消费的卡号或姓名,直接回车,系统自出带出此会员的信息,如果接收刷卡器,直接刷卡就可以了,也可以点击旁边的小园按钮,在消费明细列表框中,在第一列“助记符/拼音助记符”点击小按钮,系统弹出一个服务项目的对话框,方便操作员选择项目,项目选好后,可以直接双击选好的项目,也可以点击“确定”按钮,也可以直接回车,输入数量,单价,优惠率等,所有的消费数据输入好后,再点击“会员卡”,系统弹出,要消费的会员卡密码,输入后,直接回车,或点“确定”按钮,消费完成,如果是操作员不输入消费服务的项目,只要在“实收金额”输入现金,再点“会员卡”也可以进行消费,如果操作员,输入的消费记录或金额有误,则要进行“会员冲销”处理,就是把刚才的记录重新录入一遍,再点“会员冲销”按钮,则那张有错误的单子系统把它冲掉了。“非会员消费”和“非会员卡冲销”的原理和会员卡一样,此处就不多说了。作废按钮功能是,用户输入了一张消费凭证后,觉得没用,就直接作废它,此时的作废,只是把输录的不要的凭证数据清除,和会员卡金额无关,要和冲销相区别,“删除一条记录”,如果操作员,输入了一条不对的记录,则可以点击此按钮,删除它。

2.单击“收货”按钮,进行商品定单收货。


 

卡挂失

 

1.在“卡片挂失管理”主菜单中,点击“卡挂失”,系统弹出一个窗体,输入要挂失的卡号和密码,再点击“确定”,退出点击“取消”。

卡挂失取消

 

1. 在“卡片挂失管理”主菜单中,点击“卡挂失取消”,系统弹出一个窗体,输入要取消挂失的卡号和密码,再点击“确定”,退出点击“取消”。

卡挂失补办

 

若卡挂失补办:主要是为了会员用户丢失了卡,要补办卡的功能而设计的,卡补办后,原先的卡的信息自动转到新补办的卡中。

1. 在“卡片挂失管理”主菜单中。点击“卡挂失补办“,系统弹出一个窗体,在卡号文本框中,输入丢失的卡号,在密码文本框中,输入密码,在“新卡号”文本框中输入要办理的新的卡号,再点击“确定”,系统会弹出一个密码对话框,输入您新的卡号的密码,再点击“确定”或直接回车,补办新卡完成,如要退出,则点击“关闭”按钮

卡密码修改

 

1.    在“卡片挂失管理”主菜单中,点击“卡密码修改”,系统弹出一个对话框,在卡号文本框中,输入要修改的卡号,在原始密码文本框中,输入以前的卡密码,在修改口令和确认口令,输入您需要设置的新密码,完成点击“确定”按钮,点击“返回”退出。

充值查询

 

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“充值查询”并点击它,系统弹出一个窗体

2.在查询条件选项中,如果条件全不输入,则系统默认为查询所有的数据,查询条件设置好后,点击“查询”按钮,系统将查询出您想要的记录,点击“查询预览”可以打印数据。

3.点击“关闭”则退出本窗体。

消费汇总查询

 

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“消费汇总查询”,点击它,系统将弹出一个对话窗体

2.查询条件包括“卡号”,“会员姓名”,“日期”范围。

3.设置好您要查询的条件,点击“查询”按钮,系统将查询出您需要的记录,点击“查询预览”可以打印数据。

4.单击“关闭”退出本窗体。

 

消费明细查询

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“消费明细查询”,点击它,系统将弹出一个对话窗体

2.查询条件包括“卡号”,“服务项目”,“日期”范围。

3.设置好您要查询的条件,点击“查询”按钮,系统将查询出您需要的记录,点击“查询预览”可以打印数据。

4.单击“关闭”退出本窗体。

挂失查询

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“挂失查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框

2.查询条件为“卡号”如果不输入则查询出所有挂失的记录。

3.单击“关闭”按钮,退出本窗口。

贵宾卡余额查询

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“贵宾卡余额查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.查询条件为卡号,“客户名称”,日期范围,如果条件不设置,则系统默认为查询所有数据。

3.查询条件设置好后,点击“查询”按钮系统将查询出您需要的数据, 点击“查询预览”可以打印数据。

员工服务明细查询

 

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“员工服务明细查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.查询条件为员工编号,“服务项目”,日期范围,如果条件不设置,则系统默认为查询所有数据。

3.查询条件设置好后,点击“查询”按钮系统将查询出您需要的数据, 点击“查询预览”可以打印数据。

生日查询

 

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“生日查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.查询条件为生日日期,如果条件不设置,则系统默认为查询所有数据。

3.查询条件设置好后,点击“查询”按钮系统将查询出您需要的数据, 点击“数据导出”可以导出所查询了来的记录。

 

积分兑换

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“积分兑换”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.在“客户编号”文本框中,可以输入您要兑换的客户的卡号,如果不输,则系统默认为全部会中客户,在基点数文本框中,输入兑换的积分比例,比如,会员用户消费了1000元,基点数为500,则此用户可兑换的积分为2元,设置好基点数后,点击“可兑换数据查询”系统将查询出,你要的所有可兑换的积分数据,兑换数据查询出来后,你就可以进行“单个兑现”和“全部兑现”了,也可能对兑现的数据进行修改,点击“导出到Excel”数据还可以导出到Excel表格。

 

补卡查询

 

1. 在“查询管理”主菜单中,找到“补卡查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.查询条件为原卡号,姓名,如果条件不设置,则系统默认为查询所有数据。

3.查询条件设置好后,点击“查询”按钮系统将查询出您需要的数据。

 

操作员管理

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“用户管理/操作员管理”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.如果要添加一个新的操作员,则点击“新增”按钮,输入“用户代号”,“用户姓名”,“用户ID”,用户ID不能有重复,否则系统报错,现点击“保存”,如果要取消,则点击“取消”按钮。

3.修改按钮,如果要修改一条记录,则先选择一条记录,再点击“修改”按钮,再进行数据的修改,修改完成后,点“保存”按钮,如果要“删除”一个操作员,则也是先选中一条要删除的记录,再点击“删除”按钮,如果要修改操作员密码,则先选择要修改的操作员,再右键后再点击“密码修改”。

 

用户/操作员授权管理

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“用户/操作员授权管理”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.在“代号”下拉框中,选择你要授权的操作员,再点击左边的“主要功能”,点击“授权”则与之相关的子功能都被授权了,如果只点击左边的“相关子功能”,再点“授权”按钮,则只有一项被选择的子功能被授权,如果点击“全部授权”,则所有的操作权限都被授予给了此用户。

3.操作员权限的撤消,操作员先在右边的“当前使用功能”列表框中,选择一项要被撤消的功能,再点击“撤消”按钮,如果操作员要撤消所有功能,则点击“全部撤消”按钮就可以了

 

会员卡密码解密查询

 

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“密码解密查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.在卡号文本框中,输入要解密的卡号,现点击“读出密码”。

3.点击“关闭”按钮,则退出本窗体。

 

服务项目设置

 

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“服务项目设置”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.要新增一条服务项目,则先点击“新增”按钮,操作员输入相关要设置的内容后,再点“保存”按钮,也可以直接用回车键来作为制表键(回车光标自动往下移动)。

点击“删除”按钮,则你选中的一条记录将被删除掉,点击“关闭”按钮,则退出本窗体

 

退卡查询

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“退卡查询”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.在查询条件“卡号”文本框中,如果输入卡号,则系统将按操作员设置的卡号查询,如查不输入任何数据,则系统默认为查询所有退卡记录,退出本窗本,点“关闭”按钮。

 

退卡管理

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“退卡管理”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2.输入卡号和密码,再点“确定”按钮,退出本窗体,点“关闭”。

 

数据备份

 

1. 在“系统维护”主菜单中,找到“数据备份”,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2. 系统默认的备份路径为“d:ackup”,操作员可以选择备份路径,可以点击“备份到指定路径”再点旁边的小圆按钮,操作员可以新建自已的备份路径,指定备份路径后,点“确定”按钮,再点“备份”按钮,系统完成数据的备份。点击“关闭”按钮,退出本窗体。

 

员工录入

 

1.系统维护主菜单中,找到员工录入,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

2. 单击“新增”按钮,输入编号和姓名,单击“保存”按钮,员工录入完成。

3.如果要删除一个员工,则先选中一个要删除的员工,再点击“删除”按钮。退出本窗体,请点击“关闭”按钮。

锁定会员系统

 

1.帮助主菜单中,找到锁定系统,点击它,系统弹出一个窗体对话框。

1.    在弹出的对话中,只有一个解除锁定的密码文本框,只有输入正确的密码后,会员系统才能解锁,初始密码为“1”,如要更改初始锁定密码,请到主菜单à系统维护à设置锁定系统密码,找到后点击它,输入你要设置的密码后,再点确定,不修改直接点返回

(也可以直接双击Windows系统右下角“系统任务”上的绿色球)

 

 

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